Qëllimi
1. Ky dokument përmban termat dhe kushtet kryesore për qëndrimin (“Kushtet”) në Aross Hotel & Spa, Vlorë (“Hotel”).
2. Këto Kushte janë të disponueshme në faqen e internetit të hotelit, në secilën dhomë të miqve dhe gjatë check-in. Këto Kushte, me përjashtim të paragrafëve 12 deri 16 mbi rezervimet, të cilat janë menjëherë të detyrueshme, bëhen të detyrueshme dhe të zbatueshme në momentin e check-in të mysafirëve.
3. Përveç nëse parashikohet ndryshe shprehimisht këtu, ky dokument nuk përmban kushte për shërbimet, përveç akomodimit, që mund të sigurohen gjatë qëndrimit në Hotel.
4. Këto Kushte zbatohen për personin që ka bërë një rezervim në Hotel, si dhe për çdo person tjetër që e shoqëron atë / saj gjatë qëndrimit (së bashku “Vizitorët”). Vizitori në emrin e të cilit është bërë një rezervim, është përgjegjës për pajtueshmërinë me këto Kushtet e Qëndrimit gjithashtu nga Vizitorë të tjerë shoqërues.
5. Nëse një rezervim është bërë nga një palë e tretë në emër të një Vizitori, derisa check-in i Vizitorit në kohën dhe datën e rezervuar, në përputhje me paragrafin 17, pala e tretë mbetet përgjegjëse përballë hotelit për detyrimet e paragrafëve 12 deri 16.
Çmiment dhe pagesat
6. Vizitorët janë të detyruar të paguajnë çmimet që aplikojnë, ose që kanë rënë dakord, për akomodimin e rezervuar. Ky detyrim zbatohet gjithashtu për çmimin e shërbimeve të tjera që mund të kryhen dhe / ose shpenzimet e bëra nga Hoteli me kërkesë të Vizitorëve.
7. Vizitorët nuk kanë të drejtë të mbajnë zbatimin e të njëjtit çmim të aplikuar ose të rënë dakord për një rezervim, nëse Vizitorët më vonë dëshirojnë të ndryshojnë numrin, llojin e dhomave të rezervuara dhe / ose periudhën dhe kohëzgjatjen e Qëndrimit të mysafirëve.
8. Çmimi i shërbimeve të tjera që mund të kryhen nga hoteli do të jetë çmimi efektiv pas marrjes së shërbimit.
9. Faturat e lëshuara nga Hoteli për akomodim dhe / ose për shërbime dhe shpenzime të tjera të bëra me kërkesë të Vizitorëve do të bëhen të pagueshme dhe pa zbritje, menjëherë pas marrjes së tyre.
10. Menaxhmenti i hotelit mund të lejojë, sipas gjykimit të tij të vetëm, pagesën e vonuar të faturave, deri në momentin e check-out të Vizitorit, në kohën dhe datën e rezervuar, në përputhje me paragrafin 20.
11. Në rast të mospagimit të pagesës në lidhje me një ose më shumë fatura, Hoteli ka të drejtë të ruajë sigurinë e paragrafit 12, deri në shumën e duhur, dhe nëse është e nevojshme të aplikojë një interes ditor të pagesës së vonuar prej 10% në vit, në të gjitha se shumat e papaguara. E drejta për hotelin për të provuar një dëm më të lartë është e përcaktuar dhe aprovuar në këtë paragraf.
Rezervimet
12. Pas një rezervimi dhe / ose gjatë check-in të Vizitorit, Hoteli ka të drejtë të kërkojë një parapagim të arsyeshëm ose siguri për përmbushjen e detyrimeve të Vizitorëve gjatë qëndrimit në Hotel.
13. Përveç nëse për një rezervim të një pagese paradhënie, Hoteli i jep Vizitorit të drejtën të revokojë një rezervë në çdo kohë. Në këtë drejtim, Hoteli ka të drejtë në një kompensim të arsyeshëm, në përputhje me kushtet e anulimit të ofruara gjatë bërjes së një rezervimi. E njëjta gjë vlen në rast të mos shfaqjes për check-in në kohën dhe datën e rezervuar, në përputhje me paragrafin 17. Për një qëllim të tillë, Hoteli ka të drejtë të ruajë sigurinë e dhënë me rastin e rezervimit.
14. Hoteli mund të anulojë një rezervim të konfirmuar, pa ndonjë detyrim ndaj Vizitorëve, nëse janë dhënë me dashje të dhënat të pasakta të rezervimit, ose siguria që ju është dhënë rezulton të jetë e pa vlefshme ose Vizitorët mund tëmos kenë mundë të paguajnë, ose në rast të Vizitorit nuk vjen për check-in në kohën dhe datën e rezervuar, në përputhje me paragrafin 18.
15. Hoteli mund të anulojë një rezervim të konfirmuar, pa ndonjë detyrim ndaj Vizitorëve, gjithashtu në rast shkelje të paragrafëve 21 dhe 22.
16. Hoteli për më tepër mund të anulojë një rezervim të konfirmuar, në rast të forcës madhore, ose rrethana të tjera që nuk janë nën fushën e përgjegjësisë së Hotelit dhe e bëjnë të pamundur ofrimin e akomodimit në termat dhe standardet e ofruara. Në këto raste, Hoteli do të rimbursojë paradhëniet ose sigurinë e dhënë, pa pasur detyrime të mëtejshme.
Mbërritja, Qëndrimi dhe Nisja
17. Nëse nuk parashikohet ndryshe në konfirmimin e rezervimit, dhomat e rezervuara do të jenë në dispozicion të Vizitorëve duke filluar nga ora 15.00 në datën e mbërritjes.
18. Në qoftë se nuk parashikohet ndryshe në konfirmimin e rezervimit, dhomat e rezervuara do të mbahen në dispozicion të Vizitorëve në datën e mbërritjes jo më vonë se ora 18.00. Nëse Vizitorët nuk paraqiten deri atëherë, rezervimi mund të anulohet sipas paragrafit 14.
19. Vizitorët nuk kanë të drejtë për sigurimin e dhomave të caktuara specifike përveç nëse Hoteli ka konfirmuar sigurimin e dhomave të caktuara me shkrim
20. Nëse nuk parashikohet ndryshe në konfirmimin e rezervimit, dhomat e rezervuara do të lirohen nga Vizitorët dhe do të dorëzohen në dispozicionin e Hotelit në datën e nisjes, më së voni deri në orën 11.00.
21. Vizitorët nuk lejohen të vendosin në një strehim në Hotel, në asnjë mënyrë për ndonjë palë të tretë, pa miratimin paraprak me shkrim të Hotelit.
22. Gjatë qëndrimit në Hotel, Vizitorët duhet të jenë në përputhje me ligjin, me rregullat e Hotelit, si dhe me rregullat e shëndetit dhe sigurisë, rendin moral dhe publik. Vizitorët nuk mund të sjellin në hotel mallra të rrezikshme ose të paligjshme.
23. Menaxhmenti i hotelit ka të drejtë të refuzojë akomodimin e mëtejshëm për Vizitorët që nuk i pranojnë këto Kushte, ose shkeljen e kërkesave të paragrafëve 21 dhe 22, dhe ruajnë sigurinë e dhënë me rastin e rezervimit.
24. Nëse nuk lejohet një check-out i vonë nga Hoteli, nëse dhoma nuk lihet e lirë deri në orën 11.00 të datës së nisjes, Hoteli mund të tarifojë, përtej dëmit të shkaktuar në të, tarifa brenda natës për përdorimin e dhomës gjatë datës së nisjes.
Përgjegjësia e hotelit
25. Hoteli nuk është përgjegjës për dëmtime fizike dhe / ose dëmtime në pronën e sjellë nga Mysafirët, që ndodhin gjatë qëndrimit në Hotel, përveç rastit të dëmit të provuar nga një gjykatë që konfirmon dëmiin si pasojë e drejtpërdrejtë e fajit të hotelin dhe / ose personelin e tij.
26. Nëse Vizitori – edhe përkundrejt pagesës – është i pajisur me një vend parkimi në Hotel, Hoteli nuk do të ketë asnjë detyrim mbikëqyrjeje për automjetin.
27. Hoteli rekomandon depozitimin e parave dhe sendeve me vlerë në recepsion. Hoteli nuk është përgjegjës për humbjen e parave, letrave të sigurisë ose sendeve me vlerë (stoli etj.), Nëse Vizitorët nuk dorëzojnë në depozitë në pritjen e Hotelit. Hoteli mund të refuzojë të marrë në depozitë, në rast të mallrave ose mallrave të rrezikshëm që për shkak të rëndësisë së tyre ose rrethanave të menaxhimit të hotelit janë me vlerë përkatëse ose kanë një madhësi përkatëse. Hoteli mund të kërkojë që prona të mbështillet ose vuloset në mënyrë të sigurt nga Vizitori para dorëzimit të saj për depozitë.
28.
Hoteli ska më përgjegjësi, nëse Mysafirët nuk arrijnë të njoftojnë menjëherë Hotelin për shfaqjen e dëmit.
Depozitat përfundimtare
29. Ndryshimet ose ndryshimet në këto Kushte do të bëhen me shkrim nga Hoteli dhe do të bëhen të disponueshme në përputhje me paragrafin 2 më sipër. Ndryshimet ose modifikimet e njëanshme nga ana e Vizitorëve do të jenë të pavlefshme.
30. Këto Kushte rregullohen nga Ligji Shqiptar. Çdo kërkesë kundër hotelit do të paraqitet ekskluzivisht përpara gjykatës kompetente të rrethit të Vlorës, Shqipëri. Hoteli ka të drejtë të ngrejë kërkesa edhe në gjykatat që kanë juridiksion mbi Vizitorët.
31. Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve konstatohet ose deklarohet nga gjykata si e pavlefshme, atëherë dispozita do të zëvendësohet nga një dispozitë e vlefshme, duke replikuar në mënyrë thelbësore qëllimin fillestar, pa bërë të pavlefshme dispozitat e mbetura këtu.
